IT-Betreuung in Willich und Niederrhein+49 1520 2880910
Mo–Fr 8–17 Uhrinfo@strategyc.de
Moderner Arbeitsplatz mit Blick über die Stadt

Über strategyc

Inhabergeführte IT‑Betreuung aus Willich

strategyc betreut als externe IT-Abteilung kleine und mittelständische Unternehmen am Niederrhein. Inhaber Dominik Struben ist Ihr fester Ansprechpartner, per Fernwartung und bei Bedarf vor Ort.

Unser Ansatz

Eine IT-Abteilung ohne eigenen Personalaufbau

Für kleinere Unternehmen ist eine eigene IT-Abteilung selten wirtschaftlich. Erforderlich ist jedoch eine feste Zuständigkeit für E-Mail, Geräte, Zugänge und Sicherheit, die im Bedarfsfall verlässlich erreichbar ist.

Diese Zuständigkeit übernehmen wir. Die meisten Anfragen bearbeiten wir per Fernwartung, also über eine gesicherte Verbindung auf Ihr Gerät, und kommen bei Bedarf vor Ort. Technische Grundlage ist meist Microsoft 365, weil sich damit Arbeitsplatz, Zusammenarbeit und Sicherheit einheitlich betreiben lassen. Wer unabhängig von US-Anbietern arbeiten möchte, bekommt mit unserer EU-Cloud auf Hetzner eigene Server in Deutschland, ebenfalls fest betreut.

Störungen beheben wir ohne Minutenzählung. Im IT-Notfall erreichen Sie uns auch abends und am Wochenende unter +49 1520 2880910.

Unsere Leistungen
Heller Arbeitsplatz mit Laptop

Wie wir arbeiten

Vier Grundsätze unserer Arbeit

Verständliche Kommunikation

Wir erläutern jede Maßnahme und ihren Zweck in klarer Sprache. Empfehlungen orientieren sich an Ihrem Bedarf, nicht an Verkaufszielen.

Persönliche Verantwortung

Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihr Unternehmen kennt und für die Betreuung persönlich einsteht.

Lösungsorientierte Betreuung

Maßstab ist die Arbeitsfähigkeit Ihres Teams. Anfragen werden bearbeitet und abgeschlossen, nicht weitergereicht.

Transparenz und Dokumentation

Alle Systeme, Einstellungen und Änderungen sind nachvollziehbar dokumentiert. Daten und Zugänge bleiben Eigentum Ihres Unternehmens.

Karriere

Mitarbeiten bei strategyc

Wir freuen uns über Initiativbewerbungen von Menschen, die IT verständlich und zuverlässig betreuen möchten.

Zur Karriere-Seite
Porträt von Dominik Struben

Warum strategyc

„Die IT eines Unternehmens soll zuverlässig funktionieren und keine Arbeitszeit binden. Dafür stehe ich persönlich ein: mit festen Abläufen, vollständiger Dokumentation und Sicherheit von Anfang an.“
Dominik StrubenInhaber, strategyc

So arbeiten wir

In vier Schritten zur verlässlichen IT

Der Einstieg erfordert keine Vorbereitung. Wir erläutern Ihnen jeden Schritt, bevor wir ihn umsetzen.

  1. 01

    Erstgespräch

    Wir rufen Sie zurück und lernen Ihren Betrieb kennen: Abläufe, Ausstattung und Ihre Anforderungen an die IT. Das Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.

  2. 02

    IT-Check

    Wir prüfen E-Mail, Arbeitsplätze, Zugänge und Datensicherung und erläutern Ihnen das Ergebnis in verständlicher Form. 390 € netto. Beauftragen Sie innerhalb von 30 Tagen nach der Ergebnisbesprechung eine Betreuung, rechnen wir den Betrag vollständig auf die Einrichtung an.

  3. 03

    Einrichtung und Übernahme

    Direkt nach Ihrer Zusage bringen wir Ihre IT auf einen geordneten Stand, richten unseren Sicherheitsstandard ein und dokumentieren alle Einstellungen. Von Ihnen benötigen wir die vorhandenen Zugänge und einen kurzen Termin mit jeder Person im Team.

  4. 04

    Laufende Betreuung

    Anliegen melden Sie telefonisch oder per E-Mail. Updates und Pflege übernehmen wir im Hintergrund, ohne dass Ihr Team sich darum kümmern muss.

Rückruf

Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen

Hinterlassen Sie Ihre Telefonnummer. Wir rufen Sie in der Regel am nächsten Werktag zurück. Im Erstgespräch klären wir Ihre Ausgangslage und zeigen, wie wir Sie entlasten können. Das Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.

Lieber gleich einen festen Termin? Termin online buchen (30 Minuten per Teams)

Porträt von Dominik Struben
„Im Erstgespräch sprechen Sie direkt mit mir. Ich höre zu, stelle die richtigen Fragen und sage Ihnen ehrlich, was Sie brauchen und was nicht.“
Dominik StrubenInhaber, strategyc
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