Vertrauliche Unterlagen im Postfach
Ausweiskopien, Einkommensnachweise und Verträge werden per E-Mail ausgetauscht, oft ohne verbindliche Regeln für Ablage und Weitergabe.
Branchen
IT-Betreuung für Immobilienunternehmen und Makler
Exposés, Ausweiskopien und Finanzierungsunterlagen sind vertrauliche Daten. Wir schützen diese Informationen und ermöglichen Ihrem Team zugleich mobiles Arbeiten bei Besichtigungen, im Büro und im Homeoffice.
Ausgangslage
Typische Herausforderungen der Branche
Zahlungsbetrug per E-Mail
Täuschend echte Nachrichten mit geänderten Kontodaten sind in der Immobilienbranche ein bekanntes Risiko, etwa bei Reservierungs- oder Provisionszahlungen.
Außendienst und freie Mitarbeitende
Besichtigungen, Homeoffice und freie Mitarbeitende bedeuten viele Geräte und Zugänge an wechselnden Orten.
Leistungen und Lösungen
Was wir für Sie übernehmen
Microsoft 365 Administration
Geordnete Ablage, klare Berechtigungen
Objekt- und Kundendaten liegen strukturiert an einem Ort. Jede Person sieht nur, was sie für ihre Aufgabe benötigt.
Identitäts- und Zugriffsschutz
Schutz vor gefälschten Absendern
Korrekt eingerichtete E-Mail-Einstellungen, Filter gegen Betrugsmails (Phishing) und Mehrfaktor-Anmeldung erschweren Betrugsversuche erheblich.
Arbeitsplatz- und Geräteverwaltung
Verwaltete mobile Geräte
Laptops und Smartphones sind verschlüsselt, aktuell gehalten und bei Verlust aus der Ferne sperrbar.
Datensicherung (Backup)
Unabhängige Datensicherung
Eine separate Sicherung schützt Postfächer und Dokumente vor versehentlichem Löschen und Datenverlust (in Managed Workplace und Externe IT-Abteilung enthalten, im Modell Support als Option).
Anforderungen
Typische Aufgaben im Überblick
- Vertrauliche Kundendaten geschützt ablegen und weitergeben
- Mobil arbeiten bei Besichtigungen und im Homeoffice
- Zugänge für freie Mitarbeitende und Partner klar abgrenzen
- Betrugsversuche per E-Mail frühzeitig erkennen und abfangen
Häufige Fragen
Fragen aus der Praxis
Unterstützt das die Einhaltung des Datenschutzes?
Wir setzen technische Schutzmaßnahmen um, die Ihre Datenschutzpflichten unterstützen, etwa Verschlüsselung, Zugriffsregeln und Datensicherung. Rechtsberatung und die Aufgaben eines Datenschutzbeauftragten gehören nicht zu unserem Leistungsumfang.
Lassen sich freie Mitarbeitende und Partner einbinden?
Ja. Externe erhalten genau die Zugriffe, die sie benötigen, zeitlich begrenzt und nachvollziehbar. Endet die Zusammenarbeit, entziehen wir die Zugriffe umgehend.
Ist das mit unserer Maklersoftware vereinbar?
Ja. Die Branchensoftware betreut der Hersteller. Wir betreuen das Umfeld: Geräte, Anmeldung, E-Mail und Dateien. Bei Bedarf stimmen wir uns direkt mit dem Hersteller ab.
Rückruf
Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen
Hinterlassen Sie Ihre Telefonnummer. Wir rufen Sie in der Regel am nächsten Werktag zurück. Im Erstgespräch klären wir Ihre Ausgangslage und zeigen, wie wir Sie entlasten können. Das Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.
Lieber gleich einen festen Termin? Termin online buchen (30 Minuten per Teams)
„Im Erstgespräch sprechen Sie direkt mit mir. Ich höre zu, stelle die richtigen Fragen und sage Ihnen ehrlich, was Sie brauchen und was nicht.“